Privacy Policy
La presente informativa descrive le modalità con cui Astro Snc raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i servizi online collegati.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Astro Snc
P.IVA: 02391660129
REA: VA-253870
Sede legale: Viale Armando Diaz, 19, Busto Arsizio
Email: info@astrocomputer.it
Telefono: 0331 206574
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare scrivendo all’indirizzo email sopra indicato.
2. Dati personali trattati
Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, Astro Snc può trattare le seguenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che permettono il funzionamento del sito possono acquisire, durante il normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso di Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:
indirizzo IP;
tipo di browser e dispositivo utilizzato;
sistema operativo;
pagine visitate;
data e ora della visita;
dati tecnici relativi alla richiesta effettuata al server.
Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare la sicurezza e ottenere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo delle pagine.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’utente può fornire volontariamente dati personali quando:
compila un modulo di contatto;
invia una richiesta via email;
telefona ai recapiti indicati sul sito;
richiede informazioni, preventivi, assistenza o servizi;
interagisce con eventuali funzionalità presenti sul sito.
I dati trattati possono includere, ad esempio:
nome e cognome;
azienda o ragione sociale;
indirizzo email;
numero di telefono;
contenuto del messaggio inviato;
eventuali altri dati inseriti liberamente dall’utente nella comunicazione.
Si invita l’utente a non inserire dati particolari o sensibili nei moduli di contatto, salvo che siano strettamente necessari alla richiesta.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
Rispondere alle richieste dell’utente
I dati forniti tramite form, email o telefono vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, preventivi, assistenza o contatto commerciale.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.
Gestione del rapporto con clienti e fornitori
I dati possono essere trattati per attività amministrative, contabili, contrattuali e operative collegate ai servizi richiesti o acquistati.
Base giuridica: esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi di legge.
Sicurezza e manutenzione del sito
I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, tentativi di accesso non autorizzato, spam o attività dannose.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi informatici.
Analisi statistiche
Il sito può utilizzare strumenti statistici per comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine e migliorare contenuti, usabilità e prestazioni.
Quando tali strumenti comportano l’uso di cookie o tecnologie non strettamente tecniche, il trattamento avviene solo previo consenso dell’utente tramite il banner cookie.
Base giuridica: consenso dell’utente, ove richiesto.
Marketing e comunicazioni promozionali
Solo se l’utente presta uno specifico consenso, i dati potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni promozionali, newsletter o aggiornamenti relativi ai servizi di Astro Snc.
Base giuridica: consenso dell’utente.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.
Astro Snc adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione non consentita.
I dati vengono trattati solo da personale autorizzato o da soggetti esterni incaricati, quando necessario per lo svolgimento dei servizi.
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
i dati inviati tramite moduli di contatto o email vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi;
i dati relativi a rapporti contrattuali, amministrativi o contabili vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento e la protezione del sito;
i dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso, salvo obblighi o interessi legittimi che richiedano una conservazione ulteriore.
6. Comunicazione dei dati a soggetti terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti esterni che supportano Astro Snc nello svolgimento delle proprie attività.
A titolo esemplificativo, possono rientrare tra questi soggetti:
fornitori di hosting e servizi web;
consulenti informatici;
fornitori di servizi email;
consulenti amministrativi, fiscali o legali;
fornitori di strumenti statistici, marketing o gestione cookie, se presenti;
autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
Tali soggetti trattano i dati secondo le istruzioni del Titolare o in qualità di autonomi titolari del trattamento, a seconda dei casi.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni servizi tecnici o strumenti di terze parti utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure previste dal GDPR.
8. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa privacy.
In particolare, può chiedere:
accesso ai propri dati personali;
rettifica dei dati inesatti;
cancellazione dei dati, nei casi previsti;
limitazione del trattamento;
opposizione al trattamento;
portabilità dei dati, quando applicabile;
revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:
info@astrocomputer.it
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.
9. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti.
Astro Snc non è responsabile dei contenuti, della sicurezza o delle pratiche privacy adottate da tali siti esterni. Si invita quindi l’utente a consultare le rispettive informative privacy prima di fornire dati personali.
